よくある質問
- Q.価格が0円表示になっている
- A.弊社のシステム上、商品価格が非表示ができません。その為、販売終了・在庫無し・取り扱い終了等の販売を行っていない商品には0円と表示されますが、0円での販売・譲渡・売買は行っておりません。万一、0円表示にて表示がありましても、販売・譲渡・売買は行えませんので予めご了承ください。
- Q.以前購入した商品を修理してほしい
- A.購入された商品が、メンテンナンス期間が終了した商品の場合、修理の受付が行えません。予めご了承ください。
- Q.検索した商品が品切れだったのですが、もうありませんか?
- A.諦めないでください！弊社でまだお探しできるかもしれません！是非ご相談ください！
- Q.返品は可能ですか？
- A.初期不良や弊社の責による品違い・汚損・破損で且つ、商品到着後7日以内に事前に弊社への連絡後に、返送された場合に限りお受けします。※詳細はご注文についてをご確認ください。
- Q.営業時間は？
- A.サイトでは、24時間お買い物が可能ですが、自動配信メール以降の当社よりお客様へのご連絡・返信は、以下の時間内となります。 営業時間 ： 月曜日～金曜日 9:00～18:00 ※土・日曜日は通販部門休業のため、商品の発送、ご注文内容や製品に関するお問い合わせなどは翌営業日（月曜日）以降のご対応・ご返信となりますのでご了承ください。
- Q.配送会社はどこですか？
- A.ヤマト運輸でお届けいたします。（日本国内） 海外からのご利用はEMSまたはFed EXのいずれかになります。
- Q.電話でも注文できますか？
- A.お電話でのご注文も承っております。お気軽にお電話ください！
- Q.退会したいのですが、どうしたらいいですか？ A.マイアカウント内からお客様ご自身にてお手続きいただけます。
- Q.エービーエスはどこが運営しているの？
- A.エービーエスは株式会社中央映画社が運営しています。
中央映画社は、TV番組、PR記録映画、ビデオパッケージ、DVDのプレス・コピー等の企画制作を専門とする会社です。 お客様の多様なニーズに応えて、企画し、撮影し、編集することがわれわれの仕事です。
長年の経験と最新の機材に裏付けされて、中央映画社は常に質の高い映像をお届けしてきました。
そんな私たちだからこそ、撮影のプロとして皆様にお探しの機材をお届けできると考えております。