ご注文について

営業時間：平日10時〜17時

＜商品＞

弊社ではビデオカメラ、カメラ周辺機器、放送用機材、業務用撮影機器、VTR編集機器など映像に関わる器械・部品の中古商品を販売しております。

【ご注文の流れ・契約について】

お客様からのご注文後、在庫が確認でき次第、注文をお受けできるか否か返答させていただきます。※自動返信メールを受信しただけでは、まだ契約は成立しません。別途ご注文に対する承諾のメールを送信します。在庫確認・納期及び金額等の確認もって相互の合意にて契約とする。

価格について

ホームページに掲載してある価格は常に価格変動が起こる可能性がございますが、ご注文時の価格にて販売いたします。
また、当サイトに記載された製品・サービスの価格、仕様等の表示に、表示上、作業上その他の理由による客観的に明白な誤りまたは記述漏れがあった場合、お客様のご注文を弊社受諾後であったとしてもキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

商品価格が0円表示について

弊社のシステム上、商品価格が非表示ができません。その為、販売終了・在庫無し・取り扱い終了等の販売を行っていない商品には0円と表示されますが、0円での販売・譲渡・売買は行っておりません。万一、0円表示にて表示がありましても、販売・譲渡・売買は行えませんので予めご了承ください。

商品の画像について

商品の画像については、自社で撮影した画像を使用しております。実際の製品とは仕様・色調等が異なる場合があります。

在庫について

在庫管理に関しまして随時注意して取り組んでおりますが弊社取引先との直接取引により在庫内容は随時変動しております。ご迷惑の無い様、在庫の有無・完売商品のお知らせも随時更新して参りますが、タイムラグでご注文頂いた後商品完売としてご案内することもございますので、ご了承ください。

中古商品

中古商品には経年劣化や以前の使用状況により、多少のキズ・日焼け等の黄ばみ・一部塗装剥げ等の使用感が発生している場合があります。あらかじめご了承ください。

新品商品

開封後の返品等はできません。

＜お届け＞

配送方法: ご注文いただきました商品の配送は、ご購入手続きの中で、お選びいただいております。
配送料: 1商品につき、1,980円
北海道・沖縄（その他・離島）への配送は別途料金がかかる場合がございます。
配送時期: 通常お取り寄せの場合は2～3週間程度で出荷いたします。
※土・日並びに祝日の出荷業務はお休みをいただいております。
お届け日の指定: 在庫のある商品は、ご注文から3営業日以降であればお届け日のご指定も可能です。
ご注文の際「注文コメント」の欄にご指定日を記入してください。
お届け先の指定: お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号（携帯電話可）をご確認のうえご注文ください。
※商品は原則として玄関・エントランス先までお届けいたします。
（一部玄関・エントランス先までお届けできない地域もありますのであらかじめご容赦ください。）

＜お支払い＞

お支払い方法はPayPal・銀行振込・クレジットカード払いをご用意しております。詳しくは以下の項目をご覧ください。

PayPal: オンライン決済サービスです。
クレジットカードでのお支払いも、PayPalを通して可能です。
詳細は「PayPalでのお支払いについて」ページをご覧ください。
銀行振込: ご注文後に弊店の指定口座にお振り込みください。
商品の発送はご入金確認後となります。
指定口座はご注文手続き完了後、メールにてお知らせいたします。
クレジットカード決済: VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubのクレジットカードがご利用いただけます。
お引き落とし等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社様へお願いいたします。
クレジットカード決済は株式会社ペイジェントを通じて行っております。

＜返品・キャンセル＞

初期不良や弊社の責による品違い・汚損・破損で且つ、商品到着後7日以内に事前に弊社への連絡後に、返送された場合に限りお受けします。
上記に該当する場合のみ、送料着払いにてお送りください。
尚、お客様のご都合による返品は一切お受けできません。
また、返品不可項目に該当する場合もお受けできません。あらかじめご了承ください。

・商品到着から7日以内に、弊社の了承なしに無断で返品や送料着払いされた場合。
・商品のイメージ相違、購入間違い、仕様錯誤などお客様のご都合による場合。
・メーカー仕様の範囲内でメーカーが不良と認定しないもの。

返金額については、商品代金のみとさせていただきます。手数料（振込・クレジット分割など）は返金できません。

※返品は、中古品に限ります。

期間を過ぎると如何なる場合の返品・交換は受け付けられませんので、商品は到着後必ず動作状況をご確認ください。

返品の手続き: お電話での手続きとなりますので、下記窓口までご連絡ください。

【ご連絡窓口】
電話番号：025-285-8127
受付時間：平日　午前9:00～午後5:00
返送方法: 梱包をお願いいたします。
お振込先の支店名、口座番号は事前にメール等でご連絡いただくか、明記したメモ等を返送時に同梱してください。
お届け時に付属している商品全てが揃っていない場合は減額対象となりますのでご注意ください。
返金について: 7日間以内に不良が出た場合はご返金とさせていただきます。

弊社にて商品確認後、銀行振込にてお客様口座に返金させていただきます。
(お客様都合返品の場合の振込手数料は客様にご負担いただきます。また、銀行振込以外の返金方法は受付しておりませんのでご了承願います。)

決済方法によって返金期日が異なります。代引き決済などの場合は、入金確認後の返金となりますので、1ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。
返品をお断りする場合について: 下記の項目に該当する場合、返品の受付をいたしかねます。
あらかじめご了承ください。
返品不可項目: お客さまの過失によって商品が破損した場合
お届けした際の付属品が返品時に揃っていない場合
商品本体を改造した場合
増設機器、周辺機器等との相性により正常動作しない場合
消耗品（内蔵バッテリーなど）の寿命・消耗・劣化の場合
設置環境による不具合の場合
商品到着から7日以内に、弊社の了承なしに無断で返品や送料着払いされた場合
商品のイメージ相違、購入間違い、仕様錯誤などお客様のご都合による場合
メーカー仕様の範囲内でメーカーが不良と認定しないもの
ご注文の変更・キャンセル: お客様都合によるご注文内容の変更及びキャンセルはお受けできません。; ＜交換＞


商品の交換について: 中古商品は一点物につき交換が行えない場合がございます。
初期不良・不具合での修理不可品やメーカー修理期間終了の場合、返金にて対応させていただく場合がございます。